Antking cung cấp các chatbot thông minh, hỗ trợ đa ngôn ngữ, giúp tự động hóa cuộc trò chuyện trên nhiều nền tảng.
Nền tảng chatbot của chúng tôi hỗ trợ giao tiếp thời gian thực, được điều khiển bởi AI, trên Website, Facebook, Zalo và các kênh nhắn tin khác. Hệ thống được huấn luyện dựa trên dữ liệu doanh nghiệp của bạn để cung cấp phản hồi nhanh chóng, cá nhân hóa và xử lý khách hàng tiềm năng hiệu quả.
Bằng cách sử dụng chatbot AI đa kênh của Antking, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng và cung cấp dịch vụ liền mạch 24/7. Chatbot đảm bảo trải nghiệm tương tác nhất quán trên nhiều nền tảng và tự động thích ứng với hành vi người dùng thông qua khả năng nhận diện ý định thông minh. Với khả năng đa ngôn ngữ và luồng hội thoại tùy chỉnh, hệ thống dễ dàng mở rộng quy mô, đồng thời việc tích hợp với các hệ thống nội bộ giúp nâng cao hiệu quả và tập trung dữ liệu.
Giải pháp chatbot của chúng tôi đã được triển khai trên nhiều lĩnh vực nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, hỗ trợ nội bộ và tăng hiệu quả tạo khách hàng tiềm năng. Dù là website thương mại điện tử tự động hóa theo dõi đơn hàng, trường đại học trả lời câu hỏi thường gặp của sinh viên, hay doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ CNTT nội bộ 24/7 – hệ thống luôn được tùy chỉnh để phù hợp với logic vận hành và giọng điệu thương hiệu của từng tổ chức. Với khả năng tích hợp CRM toàn diện và mô hình phản hồi tùy chỉnh, Antking đảm bảo chatbot của bạn vừa thông minh vừa nhất quán với trải nghiệm thương hiệu.
Bạn có thắc mắc? Chúng tôi đã tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất để giúp bạn hiểu rõ hơn về cách các giải pháp AI của Kiến Vua có thể hỗ trợ doanh nghiệp của bạn.
Giải pháp của chúng tôi được thiết kế dành cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô — từ startup đến tập đoàn — trong nhiều lĩnh vực như bán lẻ, tài chính, logistics, giáo dục và nhiều ngành khác.
Không. Nền tảng của chúng tôi được xây dựng thân thiện với người dùng và hầu như không yêu cầu kỹ năng lập trình. Chúng tôi cũng cung cấp đầy đủ quy trình hướng dẫn sử dụng, đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật.
Có. Chúng tôi chuyên tích hợp AI vào hạ tầng hiện có của bạn — bao gồm CRM, ERP, website và ứng dụng di động — thông qua API hoặc triển khai trực tiếp.
Tùy vào mức độ phức tạp, một dự án AI thông thường có thể mất từ 2 đến 8 tuần để triển khai. Chúng tôi sẽ đánh giá nhu cầu cụ thể của bạn và cung cấp lộ trình rõ ràng kèm các mốc tiến độ.
Chắc chắn. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình bảo mật dữ liệu và áp dụng mã hóa cấp doanh nghiệp, kiểm soát truy cập chặt chẽ cùng các tiêu chuẩn bảo mật đám mây hiện đại.
Có. Chúng tôi cung cấp bản thử nghiệm được cá nhân hóa theo đúng trường hợp sử dụng của bạn, giúp bạn đánh giá chính xác mức độ phù hợp của giải pháp với mục tiêu kinh doanh.
Bản quyền thuộc © CÔNG TY KIẾN VUA CO.,LTD
